Points = tâches (couleur = statut). Samedis inviolables ; fériés officiels libérables ; jours fermables. Touchez un jour pour le détail et les actions.

Une épingle par chantier — jamais par tâche. La couleur suit l'état du chantier, la même source que les dossiers clients.

L'essentiel seulement : décrire, choisir le client, choisir qui la fait.

Toutes les cartes. Ouvrez une carte pour confirmer, refuser (motif obligatoire), verser un paiement ou la modifier.

Cherchez la personne par son nom ou par l'adresse du chantier — le même geste pour un client ou un employé.

Le texte que le client voit dans son espace, au-dessus de ses chantiers. Vide = le bloc n'apparaît pas chez le client.

À régler — évaluations 1, 2 ou 3

Même source que la liste « À régler » en haut du tableau : mêmes chantiers, mêmes notes, mêmes traces. Pour consigner une trace, utilisez les formulaires ci-dessous ou ceux de la liste en haut.

Signalements

Les problèmes rapportés depuis le portail (bouton « Signaler un problème »), avec la capture d'écran.

Visibilité des menus

Éteindre retire le menu, les tuiles, les liens et l'écran — côté client comme côté employé. La lune et FR|EN restent verrouillés. Enregistré côté direction.

Billets multilogements reçus

Attribuer (ou réattribuer) crée ou met à jour la tâche de visite de l'employé — jamais une nouvelle tâche à la réattribution. Direction = la direction y va elle-même, aucune tâche.

Soumissions multilogements à valider

Un seul état, miroir des deux côtés : « À valider » partout tant que non validé, « Validé » partout une fois validé. Les unités et billets d'un immeuble non validé restent inactifs côté client.

Demandes de nouveau devis

Demandes envoyées depuis le portail client, dossier déjà joint.